Bagaimana Menjadi Sukses di Telemarketing?

Bagaimana Menjadi Sukses di Telemarketing?

Bagi telemarketer sejati sering ditanya 'Bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda menjadi sukses di telemarketing? ', Jadi kami mengumpulkan beberapa kiat yang mungkin dapat membantu Anda menjadi pakar telemarketing yang Anda inginkan.

Agar sukses di bidang telemarketing, staf penjualan harus disiplin, tetapi cold call secara keseluruhan memang menakutkan. Tapi begitu rasa takut telah ditaklukan dan digantikan oleh kepercayaan akan produk atau layanan yang Anda tawarkan, maka hanya ada 5 tips mudah yang bisa di ikuti untuk menjadi telemarketer yang sukses.

1. Sebelum menelepon, pastikan Anda tahu produk Anda secara mendalam, karena ini tidak hanya akan membuat Anda tampil lebih percaya diri melalui telepon, tetapi juga akan membuatnya lebih mudah dan lebih cepat untuk closing.

2. Tidak akan pernah ada ‘waktu yang tepat’ untuk menelpon prospek Anda, karena orang yang berbeda bekerja pada waktu yang berbeda di hari itu. Jika Anda berjuang untuk mendapatkan satu orang di pagi hari, maka cobalah juga pada sore hari. Panggilan telepon yang dilakukan sebelum pukul 8:30 memiliki tingkat keberhasilan terbaik untuk dijawab oleh orang yang tepat, dan mereka cenderung belum melakukan hal lain.

3. Selalu berdiskusi atau mintalah bantuan orang yang satu tingkat lebih tinggi dari Anda yang anda yakini diperlukan karena dengan cara ini Anda dapat berkonsultasi untuk langsung membuat keputusan.

4. Jika Anda terhubung dengan mesin penjawab telepon, kemudian meninggalkan pesan singkat,maka langsung menyebutkan nama Anda, nama perusahaan, nomor telepon, pesan singkat tentang produk atau layanan Anda, dan tunjukkan kapan Anda akan menelepon berikutnya sehingga mereka sadar Anda akan mencoba menelepon kembali.

5. Jangan pernah berasumsi bahwa prospek belum membalas panggilan Anda karena mereka tidak tertarik. Sampai Anda benar-benar menghubungi mereka dan mereka mengatakan apakah mereka tertarik atau tidak, terus berusaha karena mungkin mereka sedang berlibur, atau hanya sedang sangat sibuk.

Akhirnya, ingatlah bahwa ketekunan adalah kunci keberhasilan telemarketing, jadi teruslah mengetahui siapa yang Anda hubungi, kapan Anda menelepon, dan kapan untuk mencoba lagi. Dengan cara ini, Anda tidak akan kehilangan peluang penjualan apa pun!

Kami berharap kiat-kiat ini telah membantu Anda.